Rozhodli jste se pro dovolenou s námi?

Našim cílem je, aby Vaše dovolená byla co možná nejkrásn?jší a k tomu pat?í rychlý a pohodlný let. Proto naše cestovní kancelá? spolupracuje pouze s renovovanými leteckými spole?nostmi. Našimi charterovými dopravci pro letní sezónu 2013 jsou ?eské spole?nosti Travel Service a Smart Wings, které Vám zaru?í p?íjemný komfort na palubách moderních letadel Boeing 737-800, 737-700 a Airbus A320. B?hem let? je podáváno lehké ob?erstvení s teplými a studenými nápoji. Všechny lety jsou neku?ácké.

P?ejeme Vám p?íjemný let!

Informace k odbavení
Komplexní odbavení obdržíte nejpozd?ji 7 dní p?ed Vašim plánovaným odletem e-mailem, poštou nebo si jej osobn? m?žete vyzvednout v CK Bulgariatour, Vinohradská 30, Praha 2. Komplexní odbavení obsahuje pokyny k odletu v?etn? všech d?ležitých informací týkajících se Vašeho odletu nap?. ?íslo letu, ?as odletu), ubytovací poukazy (vouchery) a karti?ky pojišt?ní.
Upozor?ujeme Vás, že cca 45 min p?ed naplánovaným odletem je odbavovací p?epážka zavazadel již uzav?ena a není možno opozdilce odbavit. Dostavte se proto k odbavení ve vlastním zájmu v?as.

Povolená hmotnost zavazadel
- 15 kg pro zapsané zavazadlo do nákladního prostoru na osobu starší 2 let v ekonomické t?íd? Travel Class (Y) a (M)
- 5 kg pro nezapsané p?íru?ní zavazadlo na palubu 5 kg, rozm?ry max. 56 x 45 x 25 cm, avšak sou?et všech t?í rozm?r? m?že být maximáln? 115 cm v?etn? držadla a kole?ek. Sdružování váhy zavazadel je povoleno, avšak maximální váha jednoho zavazadla nesmí p?ekro?it 32 kg.

Místa v letadle, která Vám poskytuje naše cestovní kancelá? v cen? zájezdu jsou v ekonomické t?íd?. Bezplatn? lze p?epravit ko?árky, d?tské postýlky, seda?ky pro d?ti, invalidní vozíky na suché nebo gelové baterie. Na palubu letadla si cestující navíc k p?íru?nímu zavazadlu mohou vzít: dámskou kabelku, malý fotoaparát, kameru, malý p?enosný po?íta?, dalekohled, deštník, vycházkovou h?l, ?etbu na dobu letu, jídlo pro dít? na dobu letu, berle nebo podp?rné p?ístroje.

P?epravni podmínky Travel Service a Smart Wings zde.
Postup pro vybírání nadváhy a dalších poplatk? Travel Service a Smart Wings od 15.11.2012 zde ke stažení.
Bezpe?nostní pravidla na letištích EU zde ke stažení.
Informace o zm?nách v kontrole tekutin na Letišti Václava Havla Praha od 1. 1. 2014 zde ke stažení.

P?ednostní odbavení pro rodiny s d?tmi
Na letišti v Praze, v Brn? i v Ostrav? je navíc ke standardním p?epážkám otev?ena ješt? jedna odbavovací p?epážka, která je vyhrazena pouze pro rodiny s malými d?tmi. Rodiny s d?tmi se mohou nechat p?ednostn? odbavit.

Rezervace míst v letadle
- Premium Seats 245 K?/jeden sm?r: místa jsou umíst?ny v první a exitové ?ad?. Seda?ky u nouzových východ? musí být obsazeny pouze osobami fyzicky p?im??en? zdatnými. Nesmí být obsazovány d?tmi do 12 let, osobami starými ?i fyzicky slabými, osobami t?lesn? ?i mentáln? postiženými. V p?ípad?, že cestující nebude spl?ovat podmínky m?že být personálem usazen na jiná místo. V tomto p?ípad? nárok na reklamaci nevzniká. Na n?kterých letech nelze místa rezervovat.
- Standard Seats 145 K?/jeden sm?r: všechna ostatní místa v letadle.

Travel Plus Comfort
Pro náro?n?jší klienty, kte?í vyžadují vyšší komfort, nabízíme nadstandardní službu Travel Plus Comfort za cenu 2500 K?/oba sm?ry. Služba zahrnuje:
* zajišt?ní salónku na letišti v Praze, v Brn? nebo v Ostrav? (v závislosti na otevírací dob? salónku),
* rozší?ený catering na cest? tam i zp?t,
* zvýšená volná váha zapsaných zavazadel na 20kg,
* služba je podmín?na rezervací seda?ky, která je zpoplatn?na (Premium Seats nebo Standard Seat).

Práva cestujících v letecké doprav? - formulá? stížnosti
K podání stížnosti týkající se odep?ení nástupu na palubu, zrušení letu ?i významného zpožd?ní letu je nutné použít p?iložený formulá?. (Formulá? nelze použít k reklamaci ztráty, zpožd?ní ?i poškození zavazadla.)

Vážení cestující,
dovolujeme si Vás upozornit, že k podání stížnosti týkající se odep?ení nástupu na palubu, zrušení letu, významného zpožd?ní letu (podle na?ízení Evropského parlamentu a Rady ?. 261/2004) je t?eba použít p?iložený formulá?. (Formulá? nelze použít k reklamaci ztráty, zpožd?ní ?i poškození zavazadla.)
?ádn? vypln?ný formulá? stížnosti je t?eba zaslat Vašemu leteckému dopravci. V p?ípad?, že Vám ze strany letecké spole?nosti nebyla do 6 týdn? ode dne p?ijetí stížnosti poskytnuta odpov?? nebo pokud nejste s odpov?dí spokojeni, zašlete, prosím, vypln?ný formulá? na e-mailovou adresu Ú?adu pro civilní letectví caa@caa.cz nebo podatelna@caa.cz Formulá? stížnosti je v p?íloze k dispozici ke stažení v ?eské verzi (doc) a v anglické verzi (doc).

P?ílohy:
Práva cestujicích v letecké doprav? - formulá? stížnosti (289.6 kB).
Complaint form - passenger rights (122.2 kB).

Seznam dopravc?, kte?í podléhají zákazu letecké dopravy v rámci EU
Detailní informace o seznamu leteckých dopravc?, kte?í mají zákaz provozování letecké dopravy v rámci EU naleznate na stránkách Ú?adu pro civilní letectví Seznam Spole?enství "Black list".

P?edpokládaný letový ?ád 2013
Níže vyberte cílovou destinaci. ?asy odlet? v detailních výpisech jsou pouze orienta?ní. P?esný ?as obdržíte v pokynech k odletu.

Destinace	Odlet	Délka pobytu	Odletové dny	Seriál číslo
Bulharsko	z Prahy	8/15 dní	sobota	14LBUPRG08
Bulharsko	z Prahy	11/12 dní	st?eda - sobota	14LBUPRG11
Bulharsko	z Brna	8/15 dní	ned?le	14LBUBRQ08
Bulharsko	z Brna	11/12 dní	?tvrtek - ned?le	14LBUBRQ11
Bulharsko	z Ostravy	8/15 dní	ned?le	14LBUOSR08
Bulharsko	z Ostravy	11/12 dní	?tvrtek - ned?le	14LBUOSR11
Bulharsko	z Pardubic	8/15 dní	ned?le	14LBUPED08
?ecko - Thassos	z Prahy	11/12 dní	pond?lí - ?tvrtek	14LTHPRG11
?ecko - Kréta	z Prahy	11/12 dní	?tvrtek - ned?le	14LCRPRG11